3月31日の営業時間につきまして
棚卸作業の為、3月31日の営業時間が変更になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒御理解の程、よろしくお願いいたします。
電話対応時間 10:00～18:00
店舗営業時間 10:30～18:00
WEBお申込みの認証方法の追加等について
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
４月１日より会員登録をいただきWEBのカート機能でお申込みお客様向けに
顔認証でのご本人サービスを開始いたします。
またお手続きの一部簡略化等のアップデートいたします。
①顔認証ご本人確認
今までお取引の際にご本人確認の為に書類郵送での確認のみでしたが
新しくスマホやパソコンのWEBカメラを利用して自撮り撮影いただく事で郵送不要で認証できるようになります。
マイページ内でご本人確認いただけるボタンがありますので、そちらから手続きいただけます。
※顔認証でのご本人確認した場合、ご本人確認の有効期限は６ヵ月となります。
※御身分証コピーは認証にかかわらず毎回必要となります。
※住民票の写しを御身分証にお送りいただいた場合は顔認証はご利用いただけません。
②お手続きの一部簡略化
いままで買取価格の掲載の無い商品については
当店で見積通知後にお客様にて承認のお手続きが必要でございましたが
煩雑であるとのお声が多かった為、廃止することと致しました。
今後についてはお見積りをご確認いただいた際にお値段が折り合った商品をお持ち込み・ご配送いただければ
当店側で手続きさせていただくように変更させていただきます。
それに伴いまして、買取価格の有効期限はお客様の買取のご依頼・お見積に返答させていただいた日からのカウントに統一させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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